接到帳單，要先看一下你的消費明細，在第一聯，先看一看上期應繳金額是否繳清，再看一看除了預借現金實際金額，手續費之外，有沒有其他金額在上面，例如額外的其他消費，或者是其他筆的借款等等。

如果你上一期應繳金額是0，本期新增的明細又不對，那就要打電話到中國信託信用卡部去詢問一下客戶服務人員了，只要核對身份正確，你就可以先口頭查詢實際消費明細。

誠如泰山借現金回答者所說的，你的預借現金20000元，泰山借現金就算加上手續費，也不可能一下子變成30000元。

再者，如果你泰山借現金只借20000元，你當期所需要負擔的金額，應該只有20000加上20000*3.5%+100，也就是20800元，除非你前一期沒繳清，或者你記錯預借金額。